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01 · termos de serviço

termos de serviço

em vigor desde 12 de out. de 2026

Ao usar a Freeform Systems, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o serviço.

1. O serviço

A Freeform Systems gera identidades de marca a partir dos seus dados de nascimento e da sua crença central, com IA. Cada resultado é único para os seus dados. Não garantimos nenhum resultado comercial específico com o uso da marca gerada.

2. Contas

Você deve fornecer informações corretas ao criar uma conta. Você é responsável pela segurança das suas credenciais. Uma conta por pessoa. Você precisa ter pelo menos 16 anos para usar o serviço.

3. Preços e pagamentos

  • Gerar uma marca é grátis. Ficar com ela custa a partir de $47 no Origin Spark, $97 no Origin ou $97 + $19/mês no Origin Alive
  • Slots de geração custam $9 cada e nunca expiram. Cada slot também adiciona $9 de crédito comprado à sua conta (seção 8)
  • Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe
  • Os preços são em USD e podem mudar com aviso razoável

4. Assinatura Origin Alive

  • O Alive é um pagamento único pela marca e depois $19 por mês, cobrado pela Stripe todo mês até você cancelar
  • Cada mês inclui 10 regenerações parciais, 3 regenerações completas, um brief de conteúdo e um calendário de conteúdo mensal. A cota renova no início de cada mês; regenerações não usadas não se acumulam
  • Cancele quando quiser na página da sua marca em Gerenciar assinatura, que abre o portal de cobrança da Stripe, ou escrevendo para hello@freeformsystems.ai
  • Depois do cancelamento não há novas cobranças. Sua marca e tudo o que já foi entregue continuam seus; as regenerações e os novos briefs param quando a assinatura termina
  • Se um pagamento mensal falhar, as regenerações e os briefs ficam pausados até você atualizar o cartão em Gerenciar assinatura
  • Avisaremos por e-mail antes que uma mudança no preço mensal se aplique, para que você possa cancelar antes

5. Reembolsos e arrependimento

Sua marca é conteúdo digital, entregue assim que o pagamento é confirmado. Se um problema técnico impedir a entrega, fale conosco em até 7 dias pelo hello@freeformsystems.ai.

UE, EEE e Reino Unido

Os consumidores costumam ter 14 dias para desistir de uma compra on-line. No conteúdo digital, esse direito termina quando a entrega começa, se você pediu expressamente a entrega imediata e reconheceu que perde o direito. Você faz as duas coisas ao pagar: a tela de compra e o checkout da Stripe dizem isso ao lado do botão de pagamento. A assinatura Alive pode ser cancelada a qualquer momento.

Brasil

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir de uma compra feita pela internet em até 7 dias após o pagamento. Escreva para hello@freeformsystems.ai dentro desses 7 dias e devolveremos o valor pago.

Demais países

Como o conteúdo é gerado por IA e entregue na hora, as compras não são reembolsáveis depois que a marca é paga e entregue, exceto quando a lei do seu país lhe der um direito irrenunciável.

6. Expiração da marca

Marcas grátis (não compradas) ficam reservadas grátis por 48 horas após a geração. Quando a reserva gratuita termina, a marca é guardada por um ano: continua no link dela e aparece na galeria pública só se você aceitou. Depois fica oculta para todos e, mais tarde, é excluída (Privacidade, seção 11). Marcas compradas não expiram.

Quando dizemos “permanente”, “para sempre” ou “acesso vitalício”, queremos dizer isto: os arquivos que você baixa — seu livro de marca, seu kit e suas imagens — são seus para sempre, e a página e os downloads da sua marca continuam online enquanto a Freeform Systems estiver funcionando. Se um dia encerrarmos o serviço, avisaremos por e-mail com pelo menos 90 dias de antecedência, para você baixar tudo.

7. Propriedade intelectual

Quando você compra uma marca, cedemos a você os direitos que tivermos sobre a identidade de marca gerada para você — nome, cores, voz, conceitos de produto e os recursos visuais associados —, na medida em que os tivermos, e você pode usá-la comercialmente. Há três limites:

  • Sem verificação de marcas registradas. Os nomes são conferidos apenas com a nossa lista interna, nunca com um registro de marcas. Antes de registrar, imprimir ou investir em um nome, faça a sua própria busca de marcas, ou consulte um advogado, em cada país onde vai usá-lo
  • Resultado gerado por IA. A marca é criada com IA. Em alguns países, incluindo Estados Unidos, China e Tailândia, a lei pode não reconhecer direito autoral sobre material gerado por IA, então não podemos garantir que você tenha direitos exclusivos sobre cada elemento nem que nada parecido tenha sido gerado para outra pessoa
  • A galeria. A Freeform Systems mostra a sua marca na galeria pública só se você aceitou ao criá-la, e você pode desativar isso quando quiser em Compartilhar, na página da sua marca

8. Crédito e programa de indicação

Sua conta pode ter dois tipos de crédito. Os dois só podem ser usados na Freeform Systems, como desconto ao ficar com uma marca, e nunca deixam uma compra abaixo de $1: no máximo $46 de desconto no Origin Spark e $96 no Origin ou no Origin Alive. O crédito não pode ser trocado por dinheiro, transferido nem sacado.

  • Crédito comprado: cada slot de geração de $9 que você compra adiciona $9 de crédito, além da própria geração
  • Crédito ganho: $20 por compra feita pelo seu link de indicação, ou $10 por uma compra de ORIGIN SPARK — uma vez por pessoa indicada, na primeira compra dela, e nada por um upgrade — e $20 quando alguém a quem você enviou um presente compra a marca dele. Uma compra gera uma só recompensa: se ela veio por um link de indicação e por um presente, só a indicação é paga. O crédito ganho não tem valor em dinheiro
  • Autoindicação, fraude ou abuso do programa resultam na perda dos créditos e no encerramento da conta

9. Presentes

Cada marca comprada no Origin ou no Origin Alive inclui 2 presentes, uma única vez: fazer upgrade de uma marca do Origin para o Origin Alive não adiciona mais. O Origin Spark não inclui presentes. Cada presente permite ao destinatário gerar uma marca grátis. Os presentes expiram 7 dias após o envio. Um presente por link: o link de presente não está vinculado ao e-mail para o qual foi enviado. Quem resgatar primeiro recebe o presente, e o link deixa de funcionar. Cada pessoa pode resgatar um presente.

10. Usos proibidos

  • Gerar de forma automática ou em massa sem permissão por escrito
  • Usar o serviço para fins ilegais
  • Tentar fazer engenharia reversa, raspar ou extrair os modelos de IA ou o processo de geração
  • Revender ou redistribuir marcas geradas sem comprá-las
  • Criar contas para burlar limites ou abusar das gerações grátis

11. Limitação de responsabilidade

A Freeform Systems é oferecida "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo. Não respondemos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso do serviço. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

12. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes termos. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento pelo hello@freeformsystems.ai.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei aplicável. Disputas serão resolvidas primeiro por negociação de boa-fé e, se necessário, por arbitragem vinculante.

14. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. Continuar usando o serviço após as alterações significa aceitar os termos atualizados.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para hello@freeformsystems.ai.

Esta página é publicada em inglês, tailandês, espanhol, português e chinês. Se as versões divergirem, prevalece a versão em inglês.